ברגע של חשש, חשוב שתהיה דרך פשוטה להזעיק עזרה. מערכת מצוקה דו־כיוונית מאפשרת לצוות במוסד לשלוח התרעה למוקד החברה וליצור קשר ישיר בווידאו ובשמע.

בגן הילדים נשמעות דפיקות חזקות מכיוון הכניסה. הגננת ניגשת למכשיר שעל הקיר ולוחצת על לחצן החירום למשך כשתי שניות.

התרעת המצוקה נשלחת למוקד החברה, יחד עם זיהוי המוסד. במקביל נפתח ערוץ וידאו ושמע דו־כיווני. המוקדנית רואה את המתרחש, משוחחת עם הגננת ואוספת את המידע הדרוש להערכת המצב. כך ניתן להעביר לגורמי התגובה פרטים ברורים, תוך שמירה על קשר עם הצוות במקום.

לצד קבלת התרעות, המערכת מאפשרת גם לעקוב אחר מצב המכשירים המחוברים. על גבי מפה מרכזית מוצגים האתרים המחוברים ומצב המכשירים הנייחים: תקשורת, חיבור לטעינה ורמת הסוללה. התרעות על תקלות מסייעות לזהות מכשירים הדורשים טיפול.

מערכת מצוקה דו־כיוונית מחברת בין הצוות בשטח לבין מוקד החברה. הפעלה פשוטה, קשר ישיר ותמונת מצב מרוכזת — פתרון לרשויות מקומיות המבקשות לחבר את מוסדותיהן למוקד החברה.

לתיאום הדגמה ובחינת התאמת המערכת למוסדות הרשות שלכם, צרו איתנו קשר.